أنواع اكتشاف الأجهزة في SCCM

شرح أنواع ال Discovery في SCCM | الدرس الخامس

يُعد System Center Configuration Manager (SCCM) أداة قوية لإدارة الشبكات والأجهزة في بيئات المؤسسات الكبيرة. يعتبر SCCM من أدوات إدارة الأجهزة وأنظمة التشغيل التي تتيح للمسؤولين عن تقنية المعلومات إدارة الأجهزة، النظم، التطبيقات، والتحديثات من خلال منصة موحدة. واحدة من المزايا المهمة في SCCM هي عملية اكتشاف الأجهزة Discovery، وهي آلية تقوم بتحديد الأجهزة التي توجد في الشبكة، مما يساعد في إدارة هذه الأجهزة بشكل أكثر فعالية. في هذا الدرس، سوف نستعرض الأنواع المختلفة لعملية الـ Discovery في SCCM وكيفية تكاملها مع بيئات العمل.

ما هو الـ Discovery في SCCM؟

الـ Discovery هو العملية التي يتم من خلالها اكتشاف الأجهزة في شبكة المؤسسة، مثل الخوادم، أجهزة الكمبيوتر المكتبية، أجهزة اللابتوب، والطابعات، وأي جهاز متصل بالشبكة. تُستخدم هذه العملية لتحديد الأجهزة المتاحة التي يمكن إدارتها باستخدام SCCM.

تعمل عملية Discovery على إضافة الأجهزة إلى قاعدة البيانات الخاصة بـ SCCM، وبالتالي تتيح للمسؤولين إدارة تحديثات النظام، التطبيقات، التكوينات، وأمور أخرى مرتبطة بالأجهزة المكتشفة. بدون عملية الاكتشاف، لن تتمكن SCCM من إدارة أي جهاز على الشبكة.

أنواع الـ Discovery في SCCM

يحتوي SCCM على العديد من أنواع اكتشاف الأجهزة، كل منها يهدف إلى اكتشاف أجهزة معينة بطريقة محددة. في هذه المقالة، سوف نستعرض الأنواع المختلفة من الـ Discovery في SCCM وأغراضها المختلفة:

1. Discovery Active Directory System Discovery

يتم استخدام هذا النوع من الاكتشاف لاكتشاف الأجهزة التي تتواجد ضمن بيئة Active Directory. يقوم SCCM بالتواصل مع خوادم الـ Active Directory للتعرف على الأجهزة المتصلة بالمجال (Domain). يقوم SCCM بسحب بيانات الأجهزة مثل اسم الجهاز، عنوان MAC، نوع الجهاز، والمزيد من خلال الاتصال المباشر بقاعدة بيانات الـ AD.

• الأغراض الرئيسية لاكتشاف الأنظمة عبر Active Directory:

  • إيجاد أجهزة جديدة تلقائيًا عند إضافتها إلى مجال الشبكة.

  • تحديث قاعدة البيانات الخاصة بـ SCCM بشكل مستمر مع الأجهزة الجديدة أو المحذوفة.

  • توفير إدارة مركزية للأجهزة في بيئات كبيرة تستخدم الـ Active Directory.

2. User Discovery

يعد هذا النوع من الاكتشاف موجهًا بشكل أساسي لاكتشاف المستخدمين بدلاً من الأجهزة. يقوم SCCM باستخدام خوادم Active Directory لاكتشاف معلومات حول المستخدمين وتسجيل بياناتهم مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الموقع، وأي تفاصيل أخرى متاحة في AD.

• الأغراض الرئيسية لاكتشاف المستخدمين:

  • تخصيص التكوينات على أساس المستخدم وليس الجهاز.

  • إدارة الوصول إلى التطبيقات بناءً على المستخدم.

  • ربط المستخدمين مع الأجهزة المختلفة عبر خاصية التكوين الذكي، بحيث يمكن للمسؤولين تتبع التغيرات في استخدام الأجهزة.

3. Network Discovery

يستخدم SCCM الاكتشاف عبر الشبكة لتحديد الأجهزة المتصلة بالشبكة التي لا توجد في Active Directory. يعتمد هذا النوع من الاكتشاف على البروتوكولات الشبكية مثل SNMP (Simple Network Management Protocol)، WMI (Windows Management Instrumentation)، و Ping لاكتشاف الأجهزة ضمن الشبكة.

• الأغراض الرئيسية لاكتشاف الشبكة:

  • اكتشاف الأجهزة غير المتصلة بـ Active Directory.

  • تحديد الأجهزة المتصلة بالشبكة بناءً على عنوان الـ IP أو الـ MAC.

  • يمكن من خلاله اكتشاف الأجهزة في بيئات متنوعة مثل الأجهزة الخارجية أو الأجهزة في المواقع المتفرقة.

4. Azure Active Directory Discovery

إذا كانت المنظمة تستخدم Azure Active Directory (AAD) بدلاً من Active Directory التقليدي، فإنه يمكن استخدام اكتشاف Azure AD لمزامنة الأجهزة مع SCCM. يقوم SCCM بالتواصل مع Azure AD لاكتشاف الأجهزة المسجلة في Azure، ويتم تكامل هذه الأجهزة في بيئة SCCM.

• الأغراض الرئيسية لاكتشاف الأجهزة عبر Azure AD:

  • استخدام هذه التقنية في بيئات Cloud-first حيث لا يتم استخدام AD التقليدي.

  • إدارة الأجهزة التي تعمل على الأنظمة السحابية أو المتصلة بـ Azure.

  • تحسين التكامل بين SCCM وبيئة السحابة.

5. Heartbeat Discovery

في SCCM، يقوم Heartbeat Discovery باكتشاف الأجهزة بشكل دوري. يعمل هذا الاكتشاف عن طريق إرسال إشارات (أو نبضات) بين خوادم SCCM والأجهزة في الشبكة. إذا استلم الجهاز نبضة من الـ SCCM، فهذا يعني أن الجهاز نشط ويمكن استكمال عملية إدارته.

• الأغراض الرئيسية لاكتشاف Heartbeat:

  • الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات الأجهزة بشكل مستمر.

  • ضمان اكتشاف الأجهزة المتصلة حتى لو لم تكن ضمن نطاق Active Directory.

  • تحديث حالة الأجهزة من حيث الاتصال، التكوينات، والتحديثات.

6. MP Discovery

يتم استخدام MP Discovery لاكتشاف خوادم نقاط الاتصال (Management Points) في البيئة. يعتبر الـ Management Point هو المكون الذي يتيح التفاعل بين جهاز العميل وبيئة SCCM. يهدف هذا النوع من الاكتشاف إلى التأكد من أن نقاط الاتصال قيد التشغيل ومتصلة بشكل صحيح مع الخوادم.

• الأغراض الرئيسية لاكتشاف نقاط الاتصال:

  • إدارة الاتصال بين العملاء والخوادم.

  • تحديد ما إذا كانت نقاط الاتصال تعمل بكفاءة.

  • إدارة وتنظيم تفاعل الأجهزة مع بيئة SCCM.

7. Client Push Installation Discovery

من خلال Client Push Installation Discovery، يتم اكتشاف الأجهزة التي يمكن تثبيت العميل عليها تلقائيًا. يتضمن هذا النوع عملية دفع العميل (Client) إلى الأجهزة التي لم يتم تكوينها بعد. يمكن استخدام هذا لاكتشاف الأجهزة الجديدة التي لا تملك العميل مثبتًا بعد.

• الأغراض الرئيسية لاكتشاف تثبيت العملاء:

  • أتمتة عملية تثبيت العميل على الأجهزة المكتشفة.

  • تسريع عملية تكامل الأجهزة مع بيئة SCCM.

كيفية استخدام عمليات Discovery بشكل فعال في SCCM

لكي تكون عملية الـ Discovery فعالة، يجب على المسؤولين تحديد وتطبيق الأنواع المناسبة من الاكتشاف بناءً على احتياجات المنظمة والشبكة. على سبيل المثال:

• في بيئات Active Directory، يعد System Discovery و User Discovery خيارين مفضلين لتحديد الأجهزة والمستخدمين.

• في بيئات ذات شبكات معقدة أو متعددة المواقع، يمكن استخدام Network Discovery للكشف عن الأجهزة التي قد لا تكون ضمن مجال AD.

• إذا كانت البيئة تتضمن استخدام السحابة، فإن Azure Active Directory Discovery يمكن أن يكون الخيار الأمثل لتكامل الأجهزة السحابية.

مزايا استخدام Discovery في SCCM

• التكامل التلقائي للأجهزة: يساعد الاكتشاف التلقائي في إضافة الأجهزة إلى قاعدة بيانات SCCM دون الحاجة إلى تدخل يدوي.

• إدارة مرنة: يمكن تنفيذ سياسات وأوامر مخصصة بناءً على نوع الجهاز أو المستخدم.

• تقليل الفاقد: من خلال اكتشاف الأجهزة المتصلة وتحديث حالتها بشكل مستمر، يقلل SCCM من فرص فقدان الأجهزة أو البيانات.

• دعم متعدد البيئات: يمكن تكامل SCCM مع Azure AD والـ Active Directory في نفس الوقت، مما يتيح مرونة في بيئات العمل المختلطة.

الخلاصة

تعد عملية Discovery في SCCM حجر الزاوية لإدارة الأجهزة والمستخدمين في بيئات تكنولوجيا المعلومات الكبيرة والمعقدة. من خلال تكامل أنواع الاكتشاف المختلفة مثل Active Directory System Discovery، Network Discovery، و Azure Active Directory Discovery، يمكن للمسؤولين تحسين إدارة الأجهزة والشبكات بطريقة فعالة ودقيقة. التوافق مع بيئات مختلفة (محلية وسحابية) يساعد المؤسسات على التحكم الكامل في بنيتها التحتية الرقمية وإدارة الموارد بشكل ميسر.